Housekeeping Hizmeti

Konaklama sektöründe misafir memnuniyetini belirleyen en önemli faktörlerden biri hijyen ve düzen düzeyidir. Lobi şıklığı ya da restoran kalitesi ne kadar yüksek olursa olsun, bir misafir otel odasına girdiği anda karşılaştığı temizlik seviyesi tüm algısını belirler. Staffloop olarak sunduğumuz housekeeping hizmeti, otellerin kat hizmetleri alanında eksiksiz bir hijyen, düzen ve misafir memnuniyeti sunmalarına destek olur.

Housekeeping ekiplerimiz, yalnızca temizlik yapan personeller değil; aynı zamanda konfor ve huzur sağlayan, misafirlerin otel deneyimini mükemmelleştiren uzmanlardır. Tüm ekibimiz:

Misafir odaları, otelin vitrini niteliğindedir. Housekeeping personelimiz, her odada uyguladığı standart temizlik süreciyle kaliteyi garanti altına alır:

Housekeeping yalnızca misafir odalarıyla sınırlı değildir. Ekibimiz, otelin her köşesini aynı özenle temizler ve düzenler. Böylece misafirlerin her adımda temizlik ve düzenle karşılaşması sağlanır.

Kaliteli housekeeping hizmeti, küçük ama etkili detaylarda gizlidir. Staffloop ekibi bu özenli yaklaşımı benimser; misafirin kendisini değerli hissetmesini sağlar.

Temizlik kadar, yapılan işin denetlenmesi de önemlidir. Staffloop’un housekeeping sisteminde:

• Temizlik sonrası süpervizör kontrolü yapılır
• Hazırlanan oda, çıkış kartı ile raporlanır
• Kalite standartlarına uymayan durumlarda anlık müdahale sağlanır
• Belirli aralıklarla personel içi denetim ve yeniden eğitim uygulanır.

Bu süreç, hizmetin sürdürülebilir kalitede sunulmasına olanak tanır.